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12 juillet 2021

Portrait : country manager en Côte d’Ivoire

Pierre-Olivier Kacou, tout nouveau directeur de la filiale nous livre ses premières impressions dans une interview…

Raconte-nous un peu ton parcours

Après une formation de comptable, j’ai fait le choix de me réorienter vers le commercial et marketing et je me suis également spécialisé en gestion et management de projet. 

C’est donc avec ce bon bagage que j’ai démarré ma carrière à la BCEAO puis j’ai intégré le groupe Orange en tant que superviseur d’équipe de vente via l’agence d’activation K’OMANDO.

Puis s’enchainent différentes expériences dans des secteurs aussi variés que l’éducation, l’évènementiel et la vente de logiciels et matériels informatiques et enfin la révélation ! En 2010 je découvre le secteur de l’assurance et démarre ma carrière chez le leader IARD.

Peut-on dire que l’assurance est ton domaine d’expertise ?

On peut dire que toutes ces fonctions occupées durant ces 10 dernières années font de moi un spécialiste du secteur à Abidjan et dans la sous-région. 

Mes dernières expériences au sein du groupe PRUDENTIAL en tant que Directeur Commercial et Digitalisation puis Directeur Marketing et Commercial d’AMSA assurances CI m’ont permis de prendre conscience de l’importance du digital pour le développement de l’assurance. Mon bagage plurisectoriel me permet également d’aborder mes challenges de façon transversale pour les réussir. Je crois naïvement que nous devons en tant qu’assureur apprendre à sortir de notre zone de confort et surtout nous habituer à explorer de nouvelles pistes pour satisfaire nos clients ; le digital en est une clef essentielle…

Comment as-tu connu Baloon ?

Il est difficile de faire de la veille digitale dans notre secteur et sur notre marché sans connaitre Baloon. De fait, donc, je suis Baloon depuis maintenant deux ans, bien que la filiale existe depuis bientôt 5 ans. 

Qu’est ce qui t’a motivé pour ce poste de country manager ?

Pour être honnête, j’étais depuis quelques temps à la recherche de défis ambitieux car j’ai constaté que cet environnement m’est propice à déployer mon potentiel. Ensuite : « Bertrand et Benoit ». J’ai rarement vu des dirigeants d’entreprise aussi convaincus, joyeux malgré les ambitieux défis et qui ne perdent pas de vue « l’humain ». Leur entrain m’a donné envie de découvrir le reste :  l’équipe, les challenges… J’avoue aussi que la relance de plusieurs cabinets de recrutements nationaux et internationaux a fini de me convaincre (rires)…

Plus sérieusement, aujourd’hui pour moi, le plus important n’est pas tant d’être juste salarié, mais de participer activement à la consolidation et la croissance d’un groupe fort et ambitieux en en devenant un acteur clef et surtout dans un environnement sain. 

Dans quel état d’esprit es-tu après ces premières semaines parmi nous ?

Franchement : « je m’ECLATE » … et ça, je me souviens que Bertrand me l’avait promis. 

J’aime cette sensation de travailler sur des problématiques riches et variées avec des équipes compétentes et des partenaires qui me challengent au quotidien. J’aime cette sensation d’avoir cette approche unique pour chaque partenaire et client. J’ai foi que le meilleur reste à venir, j’en suis convaincu !!!

Un mot pour définir Baloon ?

Deux : “digitalement envoûtant” (rires) !!!

A propos de Baloon Côte d’Ivoire :

1ère filiale du Groupe lancée en novembre 2017 à Abidjan, compte aujourd’hui une équipe de 20 personnes au service des assurés. Pour visiter notre site c’est ici.